POLITIQUE DE COMMANDE

PRIX

Tous nos prix sont en dollars canadiens et sont sujets à changement sans préavis.

PAIEMENT

Toutes les commandes sont payables à l’avance. Nous acceptons uniquement les paiements par carte de crédit (Visa et MasterCard).

ANNULATION DE LA COMMANDE

Il est possible d’annuler une commande réalisée via notre boutique en ligne si votre commande n’est pas postée en écrivant à kEncEmailcpvujrvffomjhofAnpobtufsf/db.

SIGNALEMENT D’ERREUR

En cas d’erreur de notre part, nous acceptons les signalements dans un délai de 15 jours suivant la réception du colis.

 

POLITIQUE DE LIVRAISON

FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison, comme les frais pour les retours, sont à la charge de l’acheteur et ne sont pas remboursables.

 

Pour la livraison à l'international, l’acheteur est responsable de payer tous les frais de droits de douane, de taxes et de redevances ainsi que les services postaux que le transporteur peut exiger à la livraison.

DÉLAIS DE LIVRAISON :

Votre commande quittera la boutique du Monastère au plus tard 5 jours ouvrables à partir de la date de votre commande.

 

Lors de l’envoi de votre commande, vous recevrez un courriel avec les renseignements de suivi et de livraison (numéro de repérage afin de suivre votre colis).

Veuillez noter qu'il peut y avoir un délai de livraison supplémentaire à certaines périodes où la demande est plus forte.

 

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